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大野城 車検

お客様の声

アイラブ車検しんぐう店 お客様アンケートの一部をご紹介


お店の中から作業をされているスタッフさんの様子を見られて、みなさんキビキビと真剣に作業をされていたのが好印象でした。
車検作業の報告時には実際に車を見ながら整備が必要な場所をわかりやすく説明してくれて、とても信頼できると感じました。また、交換のおすすめに関しては押し付けられるような印象はなかったため、安心して話を聞くことが出来ました。

福岡市40代女性(S.I様)

トイレまで細かく清掃が行き届いており、快適に利用することが出来ました。また、綿棒やあぶらとり紙が設置されていて、細やかな気配りに大変驚きました。車検の作業もとても丁寧でしたので、次の車検やタイヤ交換のときにも利用したいです。

福岡市30代女性(K.F様)

整備交換でのお勧めは無理やり押し付けるような言い方ではなく、お客様の立場に立って応対をしてくださるような、信頼できるスタッフさんだと感じられました。言葉遣いも丁寧で話しかけやすく、気軽に相談できる印象を受けました。

糟屋郡40代男性(H.M様)

車検で伺いました。予約時間に遅れそうになり電話を入れましたが、
皆さんとても感じよく対応してくださいました。
来店は4回目ですが、いつ来ても気持ちの良い接客です。
もちろん購入した車も問題なく、乗り心地・使い勝手もよかったです。

福岡市(H.Y様)

子ども遊ばせながら、美味しいスイーツとドリンクがいただけるので、毎回楽しみにしています。

糟屋郡(N.H様)

車検でお世話になっていたお店が閉業されたので、はじめてこちらを利用しました。
車検料金はとても良心的で、車検に通す上で必須の項目と任意の項目を説明してくださいました。
任意項目も必須なような説明をされるお店が多いのでとても好感が持てました。
これからもお願いしたいと思います。

福岡市(D.S様)

車を購入してからも車検や点検で何度かお世話になってますが、こちらの要望に丁寧に答えてくださり、
スタッフさんも親切な方が多くて気持ちよく利用できます。店内も清潔でカフェの利用もできます。

糟屋郡(A.F様)

毎回こちらで点検、車検とお世話になってます。
今回急なパンクにも車の引き取りと素早い対応で助かりました。
いつ行っても対応が気持ちよく信用がありケイカフェで車を購入してよかったと思ってます。
これからもお世話になります!

古賀市(Y.M様)

定期点検、車検、リコール等の情報提供が早く、予約もスムーズ。
入庫してからは予定時間より早く終わり、現況説明も適切で分かりやすい。
出来ないこと、難しいことも正しく伝えてくれる。
客目線で考えてくれるいいところです。

糟屋郡40代女性(N.M様)

初めて利用しましたが、全スタッフの方が親切でした。
無理に交換を進めるのではなく、一緒にお客の意見も聞いていただきながら、親切に対応!
カフェまであり、待ち時間も退屈しませんでした。
今回は、車検で利用しましたが、また次回も利用したいと思うことが出来ました。
まだ利用されてない方に、車検でも車検以外でも是非オススメしたいと思える店舗です。
きっと利用された方は、満足出来ると思います。
今回は、ありがとうございました!

福岡市30代男性(K.H様)

丁寧な説明に好感がもてます。平日午前中は人が少ないところもいいと思います。

糟屋郡50代男性(K.O様)

車の購入時からお世話になってますが、メンテナンスやアフターケアー等、
細かく見て頂いて助かっています。

福岡市40代女性(M.M様)

いつもわかりやすく丁寧に説明していただき、非常に助かっています。
必要以上の整備、交換が提案されない所も好感が持てます。

糟屋郡30代女性(M.U様)

定期点検・車検・リコール等の情報提供が早く、予約もスムーズです。
入庫してからは予定時間より早く終わり、現況説明も適切で分かりやすいです。
出来ないこと、難しいことも正しく伝えてくれます。
お客目線で考えてくれるいいところです。

福岡市50代男性(I.A様)

初めて利用しましたが、対応も丁寧でお店も明るく清潔感がありました。
また次の車検も利用したいと思いました。

福岡市40代女性(C.S様)

いつもスタッフさんが明るくて、親切で素晴らしいと思います。
一時コロナで中断していたケーキのサービスも再開されて、
億劫だった点検やオイル交換も楽しく来れるので嬉しい限りです。
平日は混んでないので、本当にカフェに来るつもりで利用させてもらってます。
次回の車検もお願いする予定にしてます。

古賀市30代女性(M.M様)

車を購入してからも点検で何度かお世話になっていますが、
こちらの要望に丁寧に答えてくださり、スタッフさんも親切な方が多く、
気持ちよく利用できます。店内も清潔でカフェの利用もできます。

福岡市30代男性(K.K様)

毎回こちらで点検、車検とお世話になってます。
今回は急なパンクでしたが、車の引き取りと素早い対応で助かりました。
いつ行っても対応が気持ちよく信用があります。
これからもお世話になります。

福岡市50代女性(A.A様)

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 基本料金以外に掛かる費用はありますか?
法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。
HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。
点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら別途費用となりますが、国家整備士から分かりやすく説明をし、ご相談させて頂きますのでご安心ください。
交換部品が特に発生しない場合は、基本料金のみで実施頂けます。

Q2 代車はありますか?
長時間の整備が必要なお客様には無料で代車をお貸ししております。
雑誌、ドリンク等をご用意しておりますので、ご了承下さい。

Q3 車検後のアフターフォローはどうなっていますか?
万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。
また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。
オイル交換サービス等も行っております。
お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。
保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離万10,000km又は1年どちらかを満たすまでの間となっております。
※いずれか到達の早い方まで

Q4 車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか?
お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。
点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、
国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。

Q5 いつから車検を受けることができますか?
車検証に記載されている、検査満了日の1ヶ月前から受けることができます。
1ヶ月前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。
尚、ご予約は満了日の1ヶ月以上前からでも受け付けております。

Q6 車検の有効期間は、何年ですか?
自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。
車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。
ステッカーの場合、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。
貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。

Q7 車検受ける際、必要なものを教えて下さい。
車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書、印鑑(認印も可)、車検費用が必要です。
できれば任意保険証書もご用意ください。

Q8 他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか?
他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。
ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q9 車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか?
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。
正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。
■申請に必要なもの
1.印鑑
2.免許証
3.期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい)
4.発行手数料

申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。
車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。

Q10 自動車納税証明書を紛失したら?
再発行が必要となります。
陸運局(運輸局・支局)の近辺に必ずある自動車税管理事務所または各都道府県の税事務所にて再発行の申請を行います。
基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。
■郵送の場合必要なもの
 1.車検証のコピーまたはナンバーのメモ
 2.氏名、住所、電話番号のメモ
 3.切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒
都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q11 自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したらどうしたらいいですか?
契約している保険代理店で再発行を申請します。

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